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Conformément à la réglementation en vigueur, A.N.D.D met en œuvre un traitement de données à caractère personnel.

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L’Éditeur peut conserver les données à caractère personnel des utilisateurs non-clients à des fins de prospection pour une durée de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact.

 

Dans le cadre du dispositif de financement des certificats d’économie d’énergie, les données des utilisateurs clients seront conservées dans la base active pendant la durée nécessaire au montage des dossiers administratifs, puis seront basculées sous 6 mois dans une base intermédiaire avec un accès limité pour une durée de 6 ans à compter du dépôt, comme le Pôle National des Certificats d’Économies d’Énergie l’impose.

 

Pour exercer ses droits, l’utilisateur doit adresser un courrier à A.N.D.D accompagné de la photocopie d’un titre d’identité comportant sa signature à l’adresse email contact@an2d.net  ou à l’adresse postale suivante :

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118 Av du Général De Gaulle

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A cet effet, le client consommateur est informé qu’il peut saisir, après avoir tenté au préalable de résoudre à l’amiable le litige, un médiateur à la consommation :

CNPM-MEDIATION-CONSOMMATION

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